Technicien(ne) Support IT F/H

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Publiée le 22/06/2026

  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Biot

  • Salaire 25000 EUR (€) - 30000 EUR (€) / an

L'entreprise

Vous cherchez à rejoindre une entreprise qui valorise l'expertise, l'humain et la confiance ? au GIEPS chaque jour est une nouvelle opportunité pour apprendre et grandir ensemble.

 

Tout a commencé en 1979 ! Le GIEPS (GIE de Prévoyance Sociale) est né pour créer, distribuer (via un réseau de coutiers professionnels agrées) et gérer de contrats d'assurance santé"et prévoyance, pour le compte de ses membres associations, assureur (AXA) et mutuelles (SMATIS et MCCI).

Description du poste

Dans le cadre du remplacement d’un collaborateur, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support IT.

 

Vous serez en charge des missions suivantes:

  • Assurer le support aux utilisateurs de l’entreprise - Hotline (niveau 1-2)
  • Gestion des habilitations
  • Analyser et corriger les dysfonctionnements remontés par les utilisateurs via l’outil de ticketing GLPi ou Silva
  • Industrialiser le déploiement, Installer et configurer les nouveaux postes de travail incluant le transfert de données utilisateurs.
  • Gestion de parc/stock : entrées et sorties de collaborateurs, attribution, renouvellement et reprise de matériels.
  • Participer à l’automatisation, l’industrialisation et à l’optimisation des tâches quotidiennes.
  • Assurer la veille technologique et proposer des axes d'amélioration.
  • Rédiger et mettre à jour des documents techniques et des procédures de support.
  • Assurer la bonne communication au sein du SI et de l’entreprise
  • Contribuer au respect des aspects réglementaires et à la sécurité informatique (GDPR).

Profil recherché

De formation BAC+2 en informatique, vous avez une expérience réussie d'au moins deux ans dans le Support Informatique.

Compétences requises :

  • Support avancé du Poste de Travail Bureautique (Windows 11) et suite Office 365 (incluant Outlook et Teams).
  • Compétence sur Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, SharePoint & OneDrive
  • Gestion/maintien du stock informatique
  • Gestion d’incident
  • Mise en place de procédures

Compétences transversales :

  • Avoir un bon relationnel, être à l’écoute, un bon esprit d'équipe, et de la pédagogie
  • Être autonome et dynamique
  • Avoir de bonnes capacités d'anticipation
  • Avoir de la rigueur dans son travail
  • Posséder une capacité de rédaction de documents techniques et procédures
  • Posséder un esprit d’analyse, de déduction et de synthèse

Avantages

  • Tickets restaurant (valeur de 9€, pris en charge à 60% par l'employeur)
  • Prise en charge de l'abonnement de transport en commun à hauteur de 100% à partir du 2ème mois d'ancienneté
  • Intéressement
  • Prime annuelle possible
  • CSE : chèques vacances, carte cadeau, Meyclub...
  • Contrat prévoyance et retraite, complémentaire santé
  • Poste hybride : Télétravail autorisé après la période d'essai (2j/semaine)

Réf: 8946f441-44cb-4478-be84-7380dc88fac4

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Technicien(ne) Support IT F/H

CDI
Temps plein
Biot
25000 EUR (€) - 30000 EUR (€) / an

Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société GIEPS, les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société GIEPS et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque.

Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

Sauf action de votre part, la durée de conservation de vos données n’excède pas 2 ans.

En application des standards et des politiques de sécurité (PSSI) en vigueur, les mesures techniques efficaces et optimales sont appliquées aux traitements des données (accès et protocoles sécurisés, gestion des droits et administration, sensibilisations des collaborateurs, etc.).

Conformément au règlement Européen relatif à la protection des données, vous disposez d’un droit d’opposition, d’accès de rectification, de suppression des présentes données.

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